四、业务活动情况
（一）2021年年度业务活动总体情况和2022年年度工作计划简要（限1500字）
（请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。）
一、2021年年度工作总结
2021年对长泰来说是充满严峻考验的一年，在公司领导的关心下，在全体新老长泰人的共同努下，各项工作按步就班有序开展，同2020年相比取得了一定成绩，但也存在不足，现将2021年全工作总结如下：
（一）成绩及优势
1.在公司领导的努力下，取得了长泰医院的各种经验，为下一步做强做大奠定了基础。
2.在总裁转型指导思想的引导下，完成了医院专科布局的改造，真正形成以“以不孕不育为中心，男妇科为两冀”的医院发展格局。
4.不断引进人才，完善医院的团队建设及功能建设。院办领导班子健全。
5.不断完善各项规章制度，提升院内服务意识，逐步开展院内文化建设，对各部门绩效福利进行不断改进，以提高员工积极性。
6.加强医疗安全的管理意识，避免医疗事故的发生，不断提升诊疗技术，能够完成不孕不育的常见病与多发病的诊治。
7.不孕不育以网络为主要宣传渠道，采用单病种促销的营销模式，支撑了整个科室的业务发展。男妇科还是采用传统的营销渠道（以杂志为主、网络为辅）成为医院发展的基础。
8.网络逐步完成部门组织架构建设，结合院内企划方案进行网站优化及渠道拓展，在保持较低投入的情况下，支撑了整个不孕不育的门诊量。
9.咨询队伍不断状大，形成一定的竞争机制，咨询业务水平有所提升。
10.学术部在传统一部渠道营销的基础上，增设学术二部走向二三级城市，开展市场调查及渠道摸底工作，为下一步面向全省的市场开拓奠定了一定的基础。
（二）不足
1.虽然组织架构健全，人员编制齐全，但是分工还不够明确，各部门整体执行力不强，存在日常工作落实不到位现象时有发生，制度监管不严格等。
2.各岗位人员素质参差不齐，需要进一步优化，因为医院在发展阶段，薪酬福利体制还要不断优化。
3.医院处于品牌建设期，医院宣传渠道较单一，无大的宣传活动造势，品牌影响力还是不够，一定程度影响门诊量的提升。
4.不孕不育来诊患者针对性病种较单一，病种比例结构相对不合理，非不孕病种占比例相对较高。诊疗技术还有待提升。
5.因为医院处于发展期，院内对临床经营性考核指标要求不高。
6.网络投放比例与区域还需要不断优化，对投入的精准性关健词还需不断优化。咨询人员素质参差不齐，专业基础相对较差未形成淘汰机制，咨询到诊率不高。
7.学术部人员紧缺，受医院客观条件限制，渠道较单一。二部还处理摸索阶段，业务还未能上轨道，成本支出相对较大。
8.院内各项成本管控还是不到位，造成一定程度的浪费现象。
二、2022年工作计划
（一）妇产专科医院的筹建验收工作：屋房改造、环保、消防、制度建设、人员组建同步进行，尽快完成验收升级工作，有利于医院更好的发展。
（二）进一步完善医院各项管理制度，加强职能部门管理职责，提高执行力；加强民主决策和会议制度，做到勤开会多盘查，实行责任追究制。
（三）加强行政监督职能，逐步实现全院绩效考核；加强企业文化建设，增强员工凝聚力，完善各岗位薪酬福利体系，提高员工积极性。
（四）对各项支出合理管控，节约成本。
（五）加强医疗质量管理，进一步规范医疗行为，加强医务人员培训，提高医疗质量和诊疗水平，杜绝医疗事故，确保医疗安全。
（六）加大人才引进工作，成立“专家库”，引进妇科、内分泌、不孕不育专家，成立远程会诊中心，整合医疗技术资源，提高品牌知名度。
（七）加强人才的培育，实行未尾淘汰制，形成人才梯队格局。
（八）内营销管理进一步精细化，细化病种经营，加强临床经营关健性指标进行管控，强化留诊率、复诊率、回访率、受孕率。
（九）加强外营销管理，明确分工职责和工作配合，做到精细化营销2021年度业务活动情况和2022年度工作计划:
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