四、业务活动情况
（一）2021年年度业务活动总体情况和2022年年度工作计划简要（限1500字）
（请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。）
2021年，我站在区卫健局的正确领导下，严格按照《广州市社区卫生服务站基本标准》、认真贯彻落实《国家基本公共卫生服务规范》（第三版）以及市、区上级部门各类文件精神，加强内部管理，严抓各项工作，加快推进社区卫生服务建设，通过全体员工的共同努力，进一步推动了本辖区社区卫生工作的全面发展。现将全年工作总结如下：
一、强化内部管理、完善制度建设
我站严格按照社区卫生服务的标准，规范化建设，制订相关的制度政策，日常工作中严格执行各种医护诊疗规范、规范管理；通过逐步调整人员结构，达到合理配置人力资源，以完善职能。实现管理水平不断提升，并以服务社区提高居民健康水平为核心，强化质量意识、服务意识。
二、加强医疗质量与安全管理。
1、严抓管理，促进各项制度落实到实处，提高医疗服务能力，实行首诊负责制，完善各种操作规程，认真做好多发病常见病的诊治工作，与南医三院和龙洞人民医院等上级医院形成医联体单位，建立双向转诊机制，保证社区居民的基本医疗，同时通过上级医院的帮扶，提升了服务质量，也保障了医疗安全，今年无医疗纠纷和医疗差错发生。
2、规范诊疗，规范医疗文书，狠抓病历管理，提高病历书写质量，每月不定期抽查处方。严格按照《医疗文书书写规范》要求，重点督察病历书写的质量、各种检查报告单及诊疗告知的有效正确书写，发现问题及时整改。
3、加强院内感染管理
（1）严格执行院内感染管理领导小组制定的院感管理制度。
（2）科室坚持每日对治疗室、换药室进行紫外线消毒，对紫外线灯管用酒精擦拭除尘处理。
三、积极开展全科转岗培训，提高全员素质
我站鼓励医护人员参加全科岗位转岗培训，每年都完成了全科转岗培训指标。今年，本站有3名全科转岗培训（包括1名中医），通过培训，培养出一支精干的、医德高尚、技术精湛、业务全面、善于协作的社区卫生服务人才队伍。2022年，我站将扎扎实实地抓整改抓落实，着重做好以下几方面工作：
一、认真对照日常督导检查中发现的问题，紧密结合上级业务部门的指导意见，进一步强化责任，落实措施，扎扎实实地抓好整改落实工作，力争在完成各项工作指标。
二、健全工作机制，强化工作职责，积极与区业务主管部门沟通，确保各项工作全面有序健康发展。
三、加大宣传力度，提高健康意识，利用慢病随访、健康教育等入户机会对群众进行相关知识的健康教育，改变部分群众的不良生活习惯，加强宣传基本公共卫生服务项目内容及国家的相关惠民政策。2021年度业务活动情况和2022年度工作计划:
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