四、业务活动情况
（一）2021年年度业务活动总体情况和2022年年度工作计划简要（限1500字）
（请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。）
2021年，在广州市民政局、天河区人民政府相关职能部门的指导下，广州市天河区上馨心理健康研究中心工作稳步推进，结合社会发展需要和抗击新冠疫情的形势，开创了很多有特色的活动。现将相关工作总结如下：
一、推行品牌公益项目“一元公益”咨询，确保服务能惠及更多有需要的人群，并提高服务专业性。2021年，中心继续大力推行品牌公益项目——“一元公益”心理咨询，服务人次达500人以上，通过邀请专业的心理咨询师为社会上有需要的人提供一对一的公益心理咨询，咨询形式包括面询、电话咨询、视频咨询，帮助大家解决婚姻家庭、亲子关系、人际交往、职场规划、情绪调整等需要求助但又苦于求助无门的问题。目前“一元公益”心理咨询项目影响力正在持续扩大，服务的人群已经涉及全国各地，为困难家庭和求助无门的弱势群体提供心理支援，努力为帮助社会公民生活美满，促进社会和谐发展贡献力量。
二、针对社会大众对新冠疫情的恐慌情绪，开通疫情公益热线。新型冠状病毒肺炎疫情持续发展，每个人都应该提高防护能力，不仅是生理上的，还有心理上的。无论是普通民众、居家隔离人员，还是新冠肺炎患者和一线医务人员，心理调节都很重要。中心与多位富有实战经验的国家持证心理咨询师共同发起全国免费心理援助热线，为普通人员、被隔离人员提供一对一的心理援助服务，传播正能量、稳定情绪、增强信心，共同抗疫。
三、推行“心理健康校园行”项目，开拓更多高校资源，通过心理热线、心理咨询、讲座、心理健康科普等活动，进一步提高大学生应对环境、人际关系、学业和学习、挫折事件的心理素质。针对大学生心理健康服务的迫切需求，我们的心理咨询师志愿团队走进校园，与广州市城市职业学院共同策划大学生心理健康宣传月活动，宣传心理健康知识，提高新生应对新环境、人际关系、学业和学习、挫折事件的心理素质，进一步加强心理健康教育在大学生活中的作用。
四、培养心理咨询师志愿者团队，提高专业服务能力。2021年，中心继续践行品牌公益项目“成长之路”——新手心理咨询师成长计划，为刚入行的心理咨询师提供实践的平台，并且每月聘请心理专家举行督导会，提高咨询师的心理咨询能力，帮助咨询师职业成长。
五、大力推行“心理健康社区行”项目，积极参与社会心理服务体系的建设，为有需要的社区居民提供健康教育、答疑释惑、心理咨询等服务。关注社区居民的心理健康问题，为项目范围社区内有需要的居民进行个案心理咨询和接求助热线。为困境妇女提供心理支持、情绪疏导、危机干预等服务，帮助居民提高心理抗压能力。
六、2022年度工作计划
第一、针对新冠疫情，开通疫情期心理公益热线、隔离人员心理关怀热线慰问活动，传播正能量、稳定情绪、增强信心，共同抗疫。
第二、积极参与社会心理服务体系建设，大力推行“心理健康社区行”项目，为有需要的社区居民提供健康教育、答疑释惑、心理咨询等服务。
第三、开拓更多高校资源，大力推行“心理健康校园行”项目，通过心理热线、心理咨询、讲座、心理健康科普等活动，进一步提高大学生应对环境、人际关系、学业和学习、挫折事件的心理素质。
第四、针对广州市困难群众，外来务工人员、低收入群体、残疾人、信访人等重点人群开通心理热线服务。及时发现和掌握有心理问题的高危人群及特发事件的苗头，为困难群众提供心理辅导、情绪疏解、家庭关系调适等心理服务。
在各系统、各单位倡导心理健康教育和员工帮助计划。2021年度业务活动情况和2022年度工作计划:
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