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广州市天河区米公益服务中心
2021年度年度报告

发布时间:2022年6月20日

单位名称:广州市天河区米公益服务中心

登记证号:100020

成立时间:2014-03-31

性 质:民办非企业

公示项目

温馨提示:(填写该页必读):
1、请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、开展承诺服务和信息公开活动情况、按照章程开展活动情况等。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。
2、表格填写限制200字内,若不够填写,可另附文档在此表下方的“其他说明”处上传文件。
3、字数包含中文、英文、数字、标点符号等所有内容,且不能带空格键。若字数超出无法储存的,建议适当的删减内容。
六、业务活动情况
(一)2021年年度业务活动总体情况和2022年年度工作计划简要(限1500字)
(请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。)
我机构自成立以来,认真贯彻落实党和国家方针政策,严格遵守各项法律法规,努力践行社会主义核心价值体系重要内容,严格按照《中华人民共和国慈善法》和《社会组织登记管理条例》等的要求开展工作和履行登记手续。截至2021年12月31日,机构驻各合作医院医务社工共完成专业个案辅导570个,辅导次数658节,接受服务人次1300人次;提供救助个案393例,包括大病筹款、基金救助(配套基金、链接社会公益基金、爱心物资等);开展小组工作/病友会103个,服务人数976人次;开展活动408场次,服务人数9236人次;进行查房探访2029次,服务人数达10130人次。另外,驻点医务社工筹措资源折合人民币5227029.99元(含大病筹款金额、申请公益基金救助金额、救助物资等)。(一)救助个案。2021年度,各驻点医务社工共为393例住院患者提供救助服务,内容包括协助发起筹款、申请政府或社会公益基金救助。自医务社工项目启动以来,米公益社工在全国各地不断摸索的基础上,逐渐探索出“大病筹款+公益基金+社会救助”的医疗救助模式,真正为广大患者提供个性化、针对性的个案救助服务,得到患者及合作医院的高度认可和广泛好评。(二)个案辅导。个案辅导是社会工作的三大工作手法之一,医务社工通过走访、查房、病友会、活动或者医护人员转介等方式,根据住院患者及其家属的个别化需求,提供情绪辅导、心理支援、住院适应、医患沟通、资源链接、信息整合等实际服务。截至到2021年底,米公益社工共介入个案570例,提供辅导658节,接受服务1300人次。(三)小组/病友会。考虑患者住院周期短、流动性大等问题,米公益社工在各驻点医院采用开展病友会服务的形式代替小组工作。进驻医院后,米公益社工根据医院主管部门要求,经过需求评估后,最终确定一名医务社工主要负责1-2个临床科室。随后,医务社工在学习科室以往病友会服务内容、征询科室负责人及医护人员建议的基础上,形成负责科室年度病友会服务方案。病友会服务主要涉及患教服务、群体减压、节庆关怀服务。米公益社工共开展病友会服务103场,服务病患及家属共976人次。(四)活动。考虑到疫情期间,患者及家属住院时社会活动限制,米公益社工在遵守医院防疫防控规定的前提下,联合科室开展节庆关怀、关系促进、游园会、手工DIY等活动。截至2021年12月31日,米公益社工共开展活动408次,服务受众9236人次。(五)宣传报道。宣传报道是扩大医务社工服务公众知晓度的有力抓手,对医务社工服务宣传起着重要的作用。米公益社工进驻各驻点医院以后,积极借助医院平台资源,充分运用新闻报道、自媒体等多种方式,宣传报道驻院服务。2021年度,米公益社工受到国家、省、市级媒体宣传报道100余次。