四、业务活动情况
（一）2021年年度业务活动总体情况和2022年年度工作计划简要（限1500字）
（请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。）
2021年工作总结
广州市恒泽社会工作服务中心秉承敬老助老、专业周到的服务理念。现在将2021年工作总结如下：
一、恒泽承接从化区鳌头镇居家养老服务中心的居家养老服务。我们的社工是以从化区鳌头镇为中心，为全镇61个村居，居住在辖区内有需求的长者进行居家养老点对点式的服务。
1、上门生活照料服务根据长者的养老服务需求，聘请符合护理条件和资质的护理员，为辖区困境的失能和半失能的长者提供上门生活照料服务，包括助洁、洗涤、情感关怀、上门做餐、陪同外出、代办服务、精神慰藉、安全巡查、陪伴就医等等。
2、助餐配餐服务鳌头居家养老服务中心通过服务前期的考察调研、评估，链接了帝田村委和帝田村社区社工服务站共同运营幸福饭堂长者配餐服务，打破了之前长者助餐配餐只提供中午餐的惯例，分别开设了午餐和晚餐服务，邀请具有食品安全卫生资质的餐饮企业广州市从化鳌头民民餐馆合作，作为配餐公司，为社区长者提供营养、健康、卫生的配餐服务。
3、康复服务发挥中心工作人员的能力和场地优势，通过使用配置的训练器材，为日间托管的长者提供康复训练服务，合理简单的手脚运动，有效促使长者的身体机能得到有效锻炼，减缓衰老。
4、上门医疗服务中心与广州市从化区明珠杨珍萍护理服务站建立合作关系，在服务站开展医疗服务，并不定期为辖区有需要的长者提供上门医疗服务，提供有预防保健、健康体检、基本护理基础监测等服务。
5、安全援助服务对有平安通的长者，了解平安通的使用情况，并积极处理平安通所产生的困难，对平安通的使用者提供了摸查服务，了解他们的平安通的使用情况；为辖区的困境长者提供上门消防安全隐患检查服务，为困境长者居家检查电线是否老化、电器是否失灵、电源开关是否正确工作、液化气是否有微漏现象、用火的注意事项等服务，提升长者的居家用电、用气的安全系数，保障居家安全。对有安全隐患情况，应及时提出方法指导纠正，以及更换正常使用的电器零件，有效保障困境长者的居家安全。对发现有居家用电安全隐患的长者家庭，及时向镇民政事务办提交情况报告，由政府决定是否对其进行居家安全改造。
6、结合政府资助建立家庭养老床位这一个契机，为鳌头镇辖内有需要的长者建立了家庭养老床位，一定程度解决了长者居家安全障碍状况。
二、恒泽承接了广州市海珠区民政局关于海珠区流浪乞讨人员社工介入救助服务项目，恒泽与广州市救助管理站市区分站、海珠区流动救助服务队等密切合作，每天对海珠辖区范围内，车站、繁华路段、立交桥底、城乡结合部等地方生活无着落的流浪乞讨、露宿人员，进行劝导和劝返，改善城市环境、维护良好的文明城市形象。该项目得到了海珠区民政局的高度评价。
三、恒泽承接了广州市海珠区民政局关于未成年人救助保护中心服务项目，对海珠辖区范围内，提供专业服务和培训；协调相关资源促进开展困境儿童保障和服务工作；构建服务体系和工作机构，同时推动志愿者参与帮助困境儿童成长；并为在册的困境儿童进行协助募捐帮助。服务得到了委托方的高度认可。
四、2022工作计划
1、加强从业人员的培训和督导，提高机构社工服务工作人员的专业素质。机构通过顾问团队，加强对机构从业社工的督导与培训，特别是对社工的专业知识与实务能力的培训。
2、对机构的目标和宗旨进行更明确的定位，以承接专项社会服务或者社工服务作为方向，加强机构的服务履历及资历。
广州市恒泽社会工作服务中心
2022年 05 月 06 日
2021年度业务活动情况和2022年度工作计划:
字数限制在1500字之内。字数包含中文、英文、数字、标点符号等所有内容，且不能带空格键。若字数超出无法储存的，建议适当的删减内容。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|