四、业务活动情况
（一）2022年年度业务活动总体情况和2023年年度工作计划简要（限1500字）
（请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。）
过去2022年，我站在上级部门的正确领导和关心支持下，在开展疫情防控工作的同时，紧盯医疗质量不松懈，持续推进医疗服务改革工作，进一步加强规范管理，逐步合理合规合法。全面形成疫情防控与日常医疗“双线作战”态势，圆满完成了区卫健局下达的各项任务，现将我社区2022年年度业务活动总体情况和2023年年度工作计划汇报如下:
一、机构建设与管理
（1）行政管理
本站严格遵守法律法规和国家政策，依法开展各项医疗服务，不允许出现超范围执业情况；按标准设置社区标识，宣传栏，导诊台等设施，做到美观统一；完善各项规章制度，重要制度上墙，制订好工作计划，严格按照工作计划进行工作；参与街道及辖区各单位举办垃圾分类联席会议等；定期开展医德医风教育，建立站医务工作人员医德医风档案；制订完善的服务差错和事故防范制度，指定专人负责处理医疗投诉，并及时进行全站通报处理结果。
（2）人力资源管理
2022年度我站共有在岗职工数26人，其中卫生技术人员22人，包含执业助理医师3人，主治医师3人，执业医师2人，注册护士3人 ，药士3人，技士4人，其他4人。年内流入人员数为12人，流出人员数为8人。
（3）资产、财务管理
按社区卫生服务站基本标准要求配制相应的设备；制定固定资产均登记造册，设专人管理，进行定期维护和强检检查工作；财务方面内部结构优化调整，增加设施设备。切实做好“双费”控制，进一步降低药品比率，控制均次费用，控制材料比例增加。进一步探索精细化管理，节能降耗，降低成本，增加效益。
（4）履职管理
及时按相关要求申请民办非企业单位变更登记，因疫情原因未按章程要求召开理事会会议。
二、基本医疗服务
（1）医疗服务数量
年末服务（常住）人口数14067，年诊疗总人次为19432，居民健康档案累计建档13731份，建档率对比去年大幅度增加，其中65岁以上老年人健康档案2346份；高血压健康档案为315份，糖尿病健康档案138份； 疑似肺结核病人0例，中医药健康管理人数451。
(2）医疗服务质量
严格按照诊疗规范操作，门诊病历、严格按照《广东省病历书写规范》，杜绝医疗事故；严格执行各项护理管理制度及操作规范，保障各检验仪器正常完好，日常进行质控工作；制订站内感染管理各项规章制度，消毒灭菌物品符合要求，严格遵照医疗废物处置制度，转运有登记，杜绝院内感染事故；站配置各种常用的急救药品及器材，医护人员必须掌握基本的急救知识。
（3）中医药服务
开展中医医疗技术总数6种，按要求完成各项中医健康教育工作，在居民健康档案随访工作中开展中医体质辨识服务，开展中医健康指导等服务。
（4）合理用药（基本药物制度）
基本药物使用大于72%，进行院内基药使用培训和考核，药物使用严格按照《基本药物临床应用指南》，做到合理用药。
三、本年度开展活动情况
未举办过面向社会各项相关活动。
四、2023年工作思路
（1）进一步优化绩效方案。
经过近一年新绩效方案的试运行，下一步将对绩效方案进行适当的调整并增加考核的力度，细化考核方案，加入医疗质量考核、业务指标考核、医疗安全考核、抗菌素使用考核、综合指标考核等，以进一步优化方案，并逐步提高职工待遇。
（2）提高服务质量，提供更优质服务。
制定更加完善的工作计划，严抓站内责任工作制，贯彻落实奖惩制度，提高站内医务人员医疗服务质量水平，加强医务人员培训。2022年度业务活动情况和2023年度工作计划:
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