四、业务活动情况
（一）2022年年度业务活动总体情况和2023年年度工作计划简要（限1500字）
（请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。）
2022年，我中心在天河区卫健局的正确领导下，严格按照《广州市社区卫生服务中心基本标准》、认真贯彻落实《国家基本公共卫生服务规范》（第三版）以及市、区上级部门各类文件精神，加强内部管理，严抓各项工作，通过中心全体员工的共同努力，进一步推动了本辖区社区卫生服务工作的全面发展。现将2022年工作总结和2023年工作计划如下：
一、2022年主要工作成效
（一）强化了内部管理、夯实了基层服务能力。
（二）扎实做好疫情防控各项工作，形成常态化防控体系。
（三）严抓医疗质量，始终把安全生产放在首位，做到零差错生产。
（四）找问题、突重点，做实国家基本公共卫生服务。
（五）全面推行家庭医生签约服务工作，提高门诊医防融合率。
（六）巩固“无烟医疗卫生单位”工作。
二、2023年工作计划
（一）工作目标
1、根据《社区卫生服务中心服务能力指南》为标准，以推荐标准能力为目标，积极开展优质服务基层创建活动。
2、目标按时完成上级下达的目标任务，力争全区排名中位
3、进一步加强家庭医生签约服务团队的内涵建设，加大落实履约服务内容，提高签约对象的满意度。
（二）具体措施
1、强化管理，进一步完善规章制度、落实责任。
2、合理设置人员岗位，明确职责分工
做好年度各科室人员岗位设置，并明确职责分工。根据今年工作任务要求及服务需要。
3、狠抓医疗质量和医疗安全。
4、加强医德医风建设
5、加快医防融合建设，提升医疗服务能力。
6、进一步加强医保管理。
7、扎实开展公共卫生服务
8、进一步提升家庭医生签约服务质量
9、加强人员培训
结合工作要求及业务需要主要加强以下几方面的培训：
1、院感：要求上半年一次，下半年一次。
2、病历、处方和合理用药：年度至少开展2次培训，并结合每月处方点评开展月小结。
3、医保业务：年度至少4次医保政策培训，并对员工进行考核。
4、急救业务：至少开展1次，联合龙洞人民医院急诊科开展。
5、公卫培训：14项公卫服务包每个至少开展一次业务培训，并对新的工作要求以及任务进行解读。
10、继续扎实做好疫情防控各项工作，严抓院感防控工作。
三、中心工作亮点
1、为充分发挥医共体服务模式，扩大医防融合覆盖率，与龙洞医院共建医防融合健康服务体系，提高重点人群健康管理率；制定了《龙洞医院集团医共体重点人群健康管理工作方案》，并在于9月14日正式实施。
2、在龙洞医院导诊台设立健康管理工作站：由中心派驻家庭医生助理负责对接龙洞医院各科室医生开展重点人群健康管理工作。
3、在龙洞中心开设专家门诊，由龙洞医院每月指派内科专家张洪存主任医师到中心开展专家下沉社区诊疗活动，为血压血糖控制不满意或有疑难杂症得重点人群提供诊疗，提高中心医务人员服务技能的同时也切实提高重点人群的获得感和满意度。
四、存在的问题和困难
（一）中心人员全科医学岗位培训尚未达标，有待进一步招聘全科医生和鼓励全体医生积极参加培训。
（二）中心诊疗能力有待加强，基础设施、设备配置不齐全，竞争力不够，有待改善。
（三）辖区坐落于城中村内，以本地村民及外来务工居民多，辖内人口流动性大，重点人群管理存在很大困难；且周边以高校为主，整体平均年龄年轻化，导致慢性病及老年人健康管理率低。2022年度业务活动情况和2023年度工作计划:
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