四、业务活动情况
（一）2022年年度业务活动总体情况和2023年年度工作计划简要（限1500字）
（请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。）
2022年，在上级单位的统一部署下，广州市天河区惠信社区服务社（下称“惠信社”）持续开展组织建设，面向居民、服务居民，立足居民所需，积极参与疫情防控、消费帮扶、走访慰问等工作。现将2022年度主要工作情况汇报如下：
一、夯实组织基础
惠信社年度工作深入贯彻党的二十大精神，践行社会主义核心价值观，坚持以人民为中心的发展思想，规范中心管理，强化服务意识，开展非营利性社会服务活动，为居民提供亲切、优质的社会专业服务。本社设理事会，理事坚持党的路线、方针、政策，严格实行集体审议、独立表决、个人负责的重大事项决策制度，并接受监事监督。2022年，我社因人员变动召开理事会讨论通过了变更机构理事会成员及法定代表人，也修改了相应的机构章程细则，现机构理事成员6人。
二、筑牢疫情防控
今年3月起，惠信社联合沙河供销社持续支援天河区龙洞街、珠吉街、石牌街、车陂街、兴华街、员村街、天河南等街道核酸检测、流调排查、卡口值守等疫情防控工作。二是积极做好生活物资储备。为让管控区居民和疫情防控一线的工作人员过上暖心中秋，惠信社联合沙河供销社协助组织柚子1.8万份，并全员参与月饼、柚子慰问品分派工作。10月下旬，龙洞街道部分区域实行临时管控措施，在管控区域内搭建起供应点，生活物资备货充足，低价供居民选择，助力打赢疫情防控阻击战。
三、积极参与消费帮扶
2022年，惠信社协助沙河供销社不断拓展经营销售领域，助推农产品流通。一是参加广州电商直播节直播“带货”，还积极与省肢残人协会合作培训残疾人士通过抖音等网络平台进行直播“带货”，助推品牌农产品销售。二是积极参加2022世界食品广州展、区府贵州凤凰李专场推荐会、贵州五谷杂粮鸡蛋专场推荐会、“我为帮扶下一单”天河政协之家、民革之夜等6场助农展销活动扩大农产品销售。三是协助搭建华润万家帮扶馆，入驻云贵乡村振兴馆，通过线上线下活动开拓帮扶产品宣传新平台。
四、走访服务居民工作
惠信社本着为居民群众解难的服务宗旨，加大对居民的服务工作，努力将服务领域扩大，将服务项目细化，扎实认真的做好服务工作。积极开展走访慰问老年人活动，了解服务对象的基本情况和服务需求，为居民解决难题办实事。2022年，惠信社开展对特殊群体慰问服务合计20次，慰问服务覆盖退休职工及长者近170人，累计电话慰问服务时长510分钟。
下一年工作计划如下：
惠信社将积极推进各项工作高质量发展，拓展服务职能，创新服务形式，拓宽服务领域，提高服务质量和水平。理顺职能划分，提升管理效能，明确服务涵盖群体，打造基层社会服务阵地。
一是持续完善惠信社区服务体系，通过创新完善运营思路，精准设定服务内容，做好老年群体、青少年群体、妇女群体等多元化、精准化民生服务，进一步提升开展各类服务的质量和水平。
二是扎实开展“优质服务基层行”。加强业务规范培训，提高中心工作人员自身综合能力，明确职能，切实提高管理效能，加强基层服务能力建设，打造基层社会服务阵地。2022年度业务活动情况和2023年度工作计划:
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