温馨提示：（填写该页必读）：
1、请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、开展承诺服务和信息公开活动情况、按照章程开展活动情况等。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。
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四、业务活动情况
（一）2023年年度业务活动总体情况和2024年年度工作计划简要（限1500字）
（请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。）
一整体情况（一）站点情况截至2023年12月区康园服务中心管理街道工疗站点共17个,覆盖全区21条街,四星站点1个,三星站点3个,二星站点7个,一星站点6个。（二）工作人员情况截至12月底工作人员共48名，中心6名，各工疗站41名，其他人员1名，学历方面本科23人，大专20人，大专及以上人才占比90%。专业资格证方面初级心理咨询师2名，中级社工师14名，初级社工师9名，持社工专业职称人员占比49%。整个团队平均年龄35.2岁。（三）协议学员情况，对所有入站学员签定服务协议，收集个人资料建档率100%，共发学员职业津贴108.715万元（2月至12月共11个月津贴），发放3518人次，职业训练津贴100%发放到位。平均签约学员人数321人，其中精神类93人，智力类174人，重度179人；精神类占29%，智力占54.2%，重度占55.5%。12月人数预计与去年同比减少9人，截至12月底退站人数（含转区内其他站）29人，新签学员20人。二服务开展情况（一）1.规范管理制订《绩效考核管理办法》、《关于加强学员考勤管理的规定》《关于工疗学员留站午休规定》等。2.站点服务管理方面，加强对各站运营及业务管理与指导，一是修订服务指标，二是促进交流与业务水平提升，三是主抓工疗服务检查工作。3.品牌化管理方面完成工疗产品吊牌户外旗平面疏散图制作。4.加强与市就培中心、街道残联理事长、区疾控中心、狮子会服务队、英才汇公司、锐旗人力资源公司等对外的沟通与合作。下半年与区残联领导到棠下、前进、沙河、沙东等街道就工疗站场地问题进行探讨。5.其他方面，一是宣传工作方面加大公众号的推文力度，本年度公众号发文共79篇发文量比2022年增长172%，3月份车陂站接受广州广播电视台采访，向全市展现了天河区康园工疗服务成果。二是财务管理方面，抓好站点及中心办公室物资购买申请，抓好审核财务报表凭证，固定资产管理定期盘点。三是更新站点设备设施。四是做好维修后勤工作，全年处理站点维修2宗。（二）开展活动566节，小组165节，个案/个训服务832节。2发展一站一特色服务因地制宜为学员提供多元化服务：（1）以传统手工制作为主有车陂、珠吉、新塘等；（2）沙东、天河南、棠下、石牌、前进站开展练字、养鱼、非洲鼓、创意手工、创意衍纸画、舞蹈合唱方面的各类活动及训练员村长兴元岗站开展种植绿色蔬菜植物凤凰站唱客家歌（3）龙洞站为学员开展血压血氧等健康检测服务此外为有需要的学员提供午休服务目前共有9个站点的37名学员在站点午休（4）通过组织各类活动加强与社区的链接与互动截至12月底共开展外出活动61次3本年度与广东金融学院签订三年合作协议定期到凤凰龙洞元岗等站点开展志愿服务4促进辅助性就业工作年度总收入21252.8元车陂前进沙东等站点实现手工产品义卖收入7271.43元（三）实施了共建社区”爱心健康驿站”—关爱弱势群体健康服务项目1为服务站点购买健康管理相关物资2共实施社区义诊活动11场专题培训34场艺术工作坊23场健康讲座18场心理健康讲座18场组织大型活动1场组织参与大型活动1场开展了23场艺术治疗工作坊开展了18场健康讲座。三社区康园服务团队建设情况（一）团建活动2023年组织团建活动4场（二）业务培训及交流促进团队能力建设每月定期开展工疗站业务分享会开展内部社工师业务授课比赛业务授课11场3注重综合业务素质的提升2023年开展8场培训4组织人员参加业务培训共16场次。（三）激活岗位选调机制（四）招聘补充人员队伍2023年共入职新员工7人。2023年度业务活动情况和2024年度工作计划:
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