四、业务活动情况
（一）2023年年度业务活动总体情况和2024年年度工作计划简要（限1500字）
（请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。）
2023年，广州市康智乐务中心在广州市残联理事会的关怀下，在广州市残联教就处、组联处和相关处室的指导下、以及广州市残疾人就业培训服务中心和家长的大力支持下，中心积极、认真开展智力残疾人服务，完成了本年度工作任务。一、2023年职业康复训练方面：根据承接的成年智力残疾人公共保洁职业训练服务项目委托服务合同，中心围绕职业训练、职业技能评估、综合素质培养活动以及智障学员家属工作等内容，通过开展评估、建档、拓展活动、社会综合能力培训、亲子活动、讲座等多种服务形式，开展2023年的成年智力残疾人公共保洁职业训练服务。（一）职业训练方面，中心在本年度按照工作计划共计接收了120人次成年智力残疾人参与训练。通过理论与实践相结合的方式学习，同时定期进行前测、后测，以检验学员对应知、应会能力的掌握程度。（二）在训练过程中，中心通过有限的社工人手，开展专业的社工服务，如协助训练导师解决开展小组活动中所遇到的困难、链接义工资源开展各项素质拓展活动等。（三）综合素质培养方面，中心通过爱国主义教育（社会实践、科普教育）活动、康体活动、文化艺术活动、主题班会活动等多种形式内容，让学员们与主流社会有了更多的接触，也让更多的人认识、了解这一特殊群体，提升了智障学员的自信心及社会适应能力。（四）智障学员家属工作，家属支援服务是中心工作的重要组成部分，做好家属支援工作，协助家属解决学员问题，让家属参加中心组织的活动和参与中心决策，调动家属的积极性，对中心工作具有巨大的促进作用。中心通过QQ群、微信群等形式，提供线上的家长服务以及亲子活动，让中心与家长的沟通更加的便捷与迅速。并通过微信群、电话联络等方式，加强与家长间的沟通交流，收集家长意见、建议，增进学员及家长之间的亲子关系的同时，也增加了家长对中心的认可度。二、通过中心全体员工的努力以及智障学员、家属的配合，中心较圆满地完成了2023年的工作，并取得了一些成绩：（一）参加实训的学员，在训练导师的带领下，在中心承接的各个服务单位进行辅助性就业训练服务。根据各单位每月填写的《保洁服务满意度评价表》反映，他们的服务质量得到了各保洁服务使用单位的认同。（二）公开就业服务，在今年服务过程中，共计2名学员成功实现公开就业，分别在广州特特电子有限公司和广州市海珠区人民政府华洲街道办事处。三、中心工作：（一）做好节前安全检查及节假日出行安全教育；（二）做好对智障学员的后勤保障服务；（三）树立典型，肯定赞扬美德行为；（四）完成市残联及其他上级领导下达的任务、四、2024年工作展望：（一）做好新一年智力残疾人职业康复训练服务以及项目验收工作；（二）加强与志愿者合作，打造志愿服务项目化，与志愿者携手服务开展文化助残、融合共享的主题活动，如红色文化、传统文化等精准助残服务活动；（三）积极参加各种交流、社会实践活动，为智障学员创造更多参与社会生活的机会；（四）加强与智障学员家属的沟通联系，创造更多的亲子交流机会。2023年度业务活动情况和2024年度工作计划:
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