四、业务活动情况
（一）2023年年度业务活动总体情况和2024年年度工作计划简要（限1500字）
（请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。）
2023年度工作总结（一）众涌、上涌、富裕社区养老服务中心项目社区养老服务中心项目通过积极链接社会资源，联动社区力量跨专业合作，以“社区 社会组织 社工 社会资源 社会自治组织”多元主体聚力，分层分类开展适切服务，有效回应和满足社区长者养老服务需求，提升社区长者的幸福感。通过整合资源，针对社区困难、弱能等特殊长者群体，以“社工 志愿”双重服务介入，提供康复保健、医疗协助、助餐配餐、生活照料、转介服务等个别化服务，提升弱能长者的健康和生活质量；针对一般长者，通过“社工 社区力量”联动合力，以健康、互助为主题，开展文化娱乐、老年教育、精神慰籍等普惠性服务活动，丰富社区长者的晚年生活；培育和发展社区志愿队伍，通过增能赋能和参与式实践，促进志愿组织向自主化和常态化方向发展，探索建立具有本土特色的志愿服务品牌，营造睦邻友爱、守望相助的老年友好社区，实现有能长者、一般长者、特殊长者的互动互助，自我价值与社区关爱的发挥，探索和乐共融社区新路径。本年度共开展文化娱乐、老年教育、精神慰藉、生活照料、康复保健、医疗协助、助餐配餐、转介服务、权益维护、志愿服务等10种类型服务活动共1008场次，服务23089人次，链接资源折合金额共计73.38万。项目连续三年获得五星优秀项目，媒体宣传报道20次。
上涌社区养老项目通过开展长者茶话会、长者防诈骗讲座、长者生日会、义诊体验活动、志愿者复盘会、志愿者外出团建、爱心汤水探访等主题活动，以及唱歌班、烹饪活动、八段锦学习、长者耆乐日、长者手工班等社区恒常活动，调动长者参与社区活动，拓展长者覆盖面，同时培育长者义工，服务社区内弱能长者。如每个月定期组织上涌志愿互助队伍成员，为社区低保、孤寡、高龄、独居等长者送上熬制的爱心汤水，积极发挥了社区长者志愿者的服务力量，搭建以老助老的社区互助平台，同时传递对社区特殊长者的浓浓关怀，提高社区特殊长者的幸福感，营造和谐温馨的社区氛围。
富裕社区养老项目通过“一对一”“多对一”弱老结对探访服务，增进弱能长者的社区支持，改善其身心状况。通过12名长者义工分三个片区对16名弱能长者进行结对探访，提供精神慰藉、协助外出、代购等服务，使得2名弱能长者心结得到开解，家属反馈长者日常暗自落泪、骂人的状况减少，健康状况渐趋稳定。2024年工作规划
众涌社区养老项目在原有基础上深挖社区需求，根据下沉服务发展社区长者需求，设计服务计划，发展社区特色项目活动丰富社区长者文娱生活，二是重点发展培育社区志愿服务队，组建专业服务队伍，联动社区资源力量做好兜底养老服务；三是结合众涌特色紧贴众涌非遗文化开展相关服务设计，培育孵化长者导赏队伍；四是合理规划志愿服务队伍的发展与壮大，链接相关资源做好志愿培育与发展工作。
上涌社区养老项目新一年将持续为上涌村社区长者，开展多元化的社区活动，逐步提升长者的积极性，以及宣传推广养老中心的知名度，增加参与者的参与意愿；同时结合项目的内容，项目周期内完成项目活动。
富裕社区养老项目新一年服务将围绕着弱老社区照顾以及老友记志愿服务队伍建设开展，希望能把弱能长者的结对探访服务内容拓展到上门居家安全评估指导、护理服务（剪发、指甲）、代购、义修等，同时将在老友记志愿服务队中成立社区照顾服务、社区参与服务、居家安全服务等功能小组，一方面丰富志愿服务参与的内容，另一方面为社区弱老提供更多适切的服务，让富裕社区养老做到长者需求有回应，共同构建一个更为完善的长者社区支持体系。2023年度业务活动情况和2024年度工作计划:
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