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广州市天河区凤凰长者康复中心
2024年度年度报告

发布时间：2026年2月10日

单位名称：广州市天河区凤凰长者康复中心

登记证号：070002

成立时间：2005-08-22

性质：民办非企业

公示项目

温馨提示：（填写该页必读）：
1、请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、开展承诺服务和信息公开活动情况、按照章程开展活动情况等。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。
2、表格填写限制1500字内，若不够填写，可另附文档在此表下方的“其他说明”处上传文件。
3、字数包含中文、英文、数字、标点符号等所有内容，且不能带空格键。若字数超出无法储存的，建议适当的删减内容。

四、业务活动情况

（一）2024年度业务活动总体情况和2025年度工作计划简要（限1500字）

在过去的一年里，我们中心秉承"以服务对象为中心，以服务为宗旨"的理念，致力于为每一位入住人员提供全方位、高品质的服务。认真贯彻执行国务院《民办非企业单位登记管理暂行条例》精神严格按照《民办非企业单位年度检查办法》、《广州市民办非企业单位管理暂行办法》等相关法律法规，定期举行理事会会议，制订工作计划，按规定开展年检及变更等手续，保证民办非企业单位自律、诚信、自我约束，规范、健康发展。在全体员工的共同努力下，我们取得了显著的成效，现将年终总结如下：1．服务品质提升：我们不断加强员工培训，提升服务技能和服务意识。同时，我们注重与服务对象的沟通与交流，及时了解他们的需求和意见，不断优化服务流程，提高服务质量。2．安全管理强化：安全是中心的首要任务。我们严格执行各项安全管理制度，加强日常巡查和隐患排查，确保消防设施、监控系统等设备的正常运行。二楼平台除了员工晾晒衣物，服务对象不得随意入内，员工晾晒衣物后应将入口反锁。定期检查服务对象的生活环境，及时发现存在的安全隐患，我们还定期组织应急演练，提高员工的应急处理能力和服务对象的自救互救能力。3.食品安全管理：加强食品安全管理，严把进货关，不符合安全标准的食品坚决不进，霉变食品坚决不用，坚持定期对库存食品进行检查，防止过期食品摆上餐桌。生熟食品分开，保持操作间内卫生清洁，隔天食品严禁上餐桌，并根据天气的变化情况合理调剂饮食。坚持每天餐具消毒，杜绝食物中毒的发生。4、财务状况：2024年度收入合计260502元，支出合计299510.85元，亏损39008.85元。资金来源及使用方面：所有收入来自服务对象的托养费，中心根据收入，合理、有计划的安排费用开支。5、人员情况：现员工5人，其中两人兼职。2025年凤凰长者康复中心工作计划1、在新的一年里，我们将继续努力，不断提升服务品质和管理水平，为每一位入住人员提供更加优质、贴心服务。2、加大与上级有关部门的联系，争取有关部门对我中心的更大支持，促进各项工作的顺利开展。2024年度业务活动总体情况和2025年度工作计划简要:
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